Поширені запитання

Поширені запитання про платформу

Як працює зворотний відлік у листі?

Таймер — це анімоване зображення, яке завантажується за URL. Коли поштовий клієнт запитує зображення, сервіс створює відлік до заданого кінцевого часу. Кешування пошти може впливати на те, коли зображення оновиться.

Чи можна використовувати його з моєю платформою розсилок?

Таймер можна додати всюди, де конструктор листів приймає URL розміщеного зображення або HTML-блок зображення. Поштові застосунки по-різному обробляють анімацію; деякі версії Outlook показують лише перший кадр. Завжди тестуйте листи в поштових клієнтах вашої аудиторії.

Що входить до безкоштовного тарифу?

Безкоштовний тариф включає необмежену кількість таймерів і 30,000 переглядів за кожний 30-денний період використання. Ви можете створити обліковий запис без банківської картки й перейти на вищий тариф, коли знадобиться більший ліміт.

Що відбувається після завершення відліку?

Виберіть у редакторі поведінку після завершення, зокрема повідомлення про завершення пропозиції. Читачі, які відкриють лист пізніше, також зрозуміють, що пропозиція вже не діє.

Що вважається переглядом таймера?

Перегляд зараховується, коли наша аналітика реєструє запит публічного зображення таймера. Попередні перегляди в редакторі не враховуються. Перегляди не дорівнюють унікальним читачам або надісланим листам: повторні запити й кешування поштових сервісів можуть впливати на підсумки.

А як щодо Apple Mail і кешування зображень?

Деякі поштові клієнти попередньо завантажують або кешують віддалені зображення, зокрема коли ввімкнено захист конфіденційності. Це може впливати на показаний час і зареєстровані перегляди. Поруч із відліком укажіть кінцеву дату текстом і протестуйте лист перед надсиланням.