Просмотры, аналитика и остановка по лимиту

Статистика таймера

День показывает последние 30 дней. Месяц — последние 12 календарных месяцев, включая текущий. Даты группируются по UTC.

Подпись всего просмотров суммирует дневные записи, загруженные для страницы, — сейчас за последние 365 дней. Это не бессрочный счётчик за всё время. Самый старый показанный календарный месяц может быть неполным.

Данные агрегируются из журналов запросов изображений, поэтому новые просмотры могут появляться после обработки, а не сразу. Если проверяете тест, обновите страницу информации после интервала обработки.

Что учитывается

Подходящие публичные запросы изображений входят в использование. Превью редактора, сохранённых таймеров и миниатюры списка используют отдельный приватный путь и не засчитываются.

Открытие скопированного публичного URL, просмотр скачанного HTML или загрузка тестового письма могут засчитываться. Просмотры не определяют уникальных людей: прокси может загрузить изображение один раз для нескольких открытий, а автоматическая система — запросить его без открытия человеком.

Использование просмотров команды

Блок Оплата > Использование просмотров измеряет текущий период по всем таймерам команды. Его значение Использовано не обязано совпадать с историческим итогом одного таймера.

Просмотры предоставляются на 30-дневные периоды, в том числе на годовых тарифах; платные продления могут выравнивать или обновлять соответствующий период. Для текущего цикла команды ориентируйтесь на даты в разделе оплаты.

Почему таймер становится однокадровым

Когда команда на Free исчерпывает доступный объём, сервис может остановить анимацию и вернуть один кадр. Платная команда с запланированной отменой также ограничивается после исчерпания объёма.

Соответствующая активная платная подписка без запланированной отмены может продолжать работу с платными дополнительными просмотрами. Это не означает, что они бесплатны. Проверяйте начисления и задолженность в разделе оплаты.

Новый таймер команды, остановленной по лимиту, подчиняется тому же правилу. Создание дополнительных таймеров не обходит лимит команды. Ограничение по просмотрам отличается от окончания срока таймера.

Когда начинается соответствующий новый период и условие остановки больше не действует, автоматическое ограничение снимается. Это не гарантирует отмену отдельной ручной остановки.

Если графики пусты

Сначала убедитесь, что запросили публичное изображение, а не приватное превью. Затем проверьте команду и таймер, состояние лимита и задержку обработки. Если корректные публичные запросы всё ещё не появляются, обратитесь в поддержку с идентификатором таймера и примерным временем UTC; не включайте чувствительные данные получателей.